A telemarketing specialista!

TÖRTÉNETÜNK

Cégünk a minőség iránt elkötelezett ügyfeleknek biztosít telemarketing szolgáltatást. 10 évvel ezelőtt döntöttünk úgy, hogy mivel a "hagyományos" felovasáson alapuló ügyfélmegkeresés nem minden esetben hozza az elvárt számokat, ezért teljesen új módszertant dolgozunk ki, új alapokra helyezve a telemarketinget. Az elmúlt 10 év tapasztalata és a visszatérő partnerek bebizonyították, hogy van igény a kreatív és professzinális megoldásokra

 

callexpert - a telemarketing specialista

           

sZOLGÁLTATÁSAINK:

CALL CENTER ÜZEMELTETÉS

A call-center üzemltetés olyan kiszervezett funkciókat biztosít az Ön számára, amely nagy...

Tovább >>>

tELEFONOS KUTATÁS

Mérje fel ügyfelei valós igényeit gyorsan és költséghatékonyan. Poltikai vagy közvéleménykutatások lehívása.

Tovább >>>

tELEMARKETING-TELESALES

Időpont egyeztetés. Telefonos értékesítés. Ügyfélmegtartás. Adattisztítás. Keresztértékesítés.

Tovább >>>

miért mi?

Mert nálunk a hatékonyság és a legnagyobb konverzió a fő cél.  Mi nem felolvassuk a scriptet, hanem beszélgetünk és beszéltetjük az ügyfelet. Van üzenet, amit minden esetben a célcsoportra szabunk. A kérdés, haszonérv, kifogáskezlés kombinációt alkalmazzuk. Nem hagyjuk lerázni magunkat, amíg az üzenet célba nem ér. Az 1 perces szabályt alkalmazzuk.

Tovább >>>

hírek

Március 23, 2016
Megújult a weblapunk

Ma nappal új weboldalon vagyunk elérhetőek.

Március 25, 2016
ELINDULT A CALLEXPERT BLOG

Mai nappal, elindítottuk blogunkat.

April 17, 2016
Tippek, ötletek, tanácsok

Minden, ami hasznos lehet a cége számára.

all news archive

mivel foglalkozunk?

Nem hagyományos felolvasáson alapulú telemarketing szolgáltatást biztosítunk partnereinknek. Saját magunk álltal kifejlsztett módszertan.

  • telemarketing
  • telefonos értékesítés
  • piackutatás
  • közvéleménykutatás
  • adattisztítás
  • időpontok egyeztetése
  • keresztértékesítés
  • ügyfélmegtartás
  • új ügyfelek szerzése
  • tanácsadás
  • operátrorok kiválasztása

Tovább >>>

szolgáltatásaink


Call center szolgáltatás

A call-center outsourcing kiszervezést jelent, melynek segítségével képes meglévő vagy tervezett ügyfélszolgálati-sales tevékenységét kiszerveznie.


telemarketing szolgáltatás

Telemarketing szolgáltatás keretében, teljes körű szolgáltatást biztosítunk ügyfeleink részére. Szolgáltatásunk a kampánytervezés, menedzselés, riportolás, kiértékelés területeket minden szempontból lefedi.


telefonos piac és közvélemény-kutatás

Az adatfelvétel során vállaljuk az előre elkészített kérdőívek határidőre történő pontos lehívását az előre meghatározott kvótaszámok betartása mellett. A lehívást követően, a kért adatokat a megbízó részére elektronikusan továbbítjuk, adott esetben ki is értékeljük, és prezentáljuk részére.


Tanácsadás, telemarketing call center audit

Tanácsadás keretein belül felmérjük megbízónk Call Centerének működését, ezen belül, a kiválasztás-ösztönzés, hatékonyság, munkaszervezés, minőségbiztosítás, teljesítésmenedzsment területeken. Az eredmények függvényében javaslatot teszünk, a problémás területek fejlesztésére, melynek következménye, hogy csökkenek a költségek, a szervezet hatékonysága nő, az egyéni és csoportos teljesítmények javulnak.